Perguntas Frequentes

(FAQ)

Reunimos aqui as principais dúvidas das nossas clientes para facilitar sua experiência de compra. Caso ainda precise de ajuda, nosso time está disponível para te atender.

Qual é o prazo de envio dos pedidos?

O prazo de envio dos pedidos é de até 3 dias úteis após a confirmação da compra. O prazo de entrega varia de acordo com a localidade e o CEP informado no momento da compra.

Quais são as formas de pagamento disponíveis?

Aceitamos as seguintes formas de pagamento:

Pix
Cartão de crédito
Boleto bancário

Posso parcelar minha compra? Há cobrança de juros?

Sim. As compras podem ser parceladas em até 6 vezes sem juros, desde que a parcela mínima seja de R$ 50,00.

Como acompanho meu pedido após a compra?

Após o envio, o sistema envia automaticamente um e-mail com o código de rastreamento, permitindo acompanhar o andamento da entrega junto aos Correios.

Vocês fazem entregas para todo o Brasil?

Sim, realizamos entregas para todo o território nacional.

O produto é igual ao da foto?

Sim. As imagens utilizadas no site são reais e fiéis às peças disponíveis em estoque.

Como escolho o tamanho correto?

As informações de cor, tamanho e descrição de cada peça estão detalhadas na página do produto.

Se eu errar o tamanho, posso trocar?

Sim, é possível realizar a troca por tamanho, respeitando os critérios da nossa política de trocas e devoluções.

Vocês trabalham com atacado ou venda para revenda?

Sim. Para saber mais, entre em contato conosco pelos canais de atendimento.

Como entro em contato com o suporte?

Nosso atendimento é feito via:

WhatsApp: (21) 98177-8053
Site: através do formulário de contato